Ubytovací řád

Vážení hosté, prosíme vás, abyste věnovali pozornost následujícím informacím.

Ubytovací řád Ubytování Za Humny je platný a účinný od 1.12.2024.

1. Ubytovatel může ubytovat hosta, který dokončí check in proces prostřednictvím Klientského portálu a vyplní tak své kontaktní údaje a údaje z platného průkazu totožnosti, tedy občanského průkazu, cestovního pasu nebo jiného dokladu totožnosti. Host souhlasí s poskytnutím jeho osobních údajů pro zápis do knihy hostů a jejich zpracováním dle platných norem o ochraně osobních údajů (GDPR).
2. Ubytovatel umožní ubytování hosta na základě potvrzené rezervace ubytování, a to od 16 hodin v den nástupu, pokud není mezi ubytovatelem a hostem dohodnuto jinak. Klíče k předmětnému apartmánu nalezne host v bezpečnostní schránce, která je umístěna vedle hlavního vchodu do ubytovacího zařízení. Kód pro otevření bezpečnostní schránky obdrží host nejpozději v den nástupu do ubytování po řádném, dokončení check in procesu prostřednictvím Klientského portálu.
3. Ubytovatel je povinen odevzdat hostům prostory vyhrazené k ubytování a venkovní vybavení ve stavu způsobilém pro řádné užívání a zajistit nerušený výkon práv spojených s ubytováním a pobytem.
4. Ubytovatel je povinen dbát na odstranění oznámených závad bez zbytečných průtahů a dbát na řádný technický a hygienický stav ubytovacího zařízení.
5. V den odjezdu je host povinen vyklidit a opustit ubytovací zařízení do 11 hodin, klíč odevzdat zpět do bezpečnostní schránky apartmánu, která je umístěna vedle hlavního vchodu do ubytovacího zařízení. Při nedodržení této doby bude hostu účtována cena za další den pobytu.
6. V případě vzniku škody na vybavení ubytovacího zařízení nebo nemovitosti bude provozovatel požadovat reálnou cenu opravy nebo pořízení nové věci, včetně spojených nákladů na opravu.
7. Parkování vozidel hostů je umožněno na vlastním parkovišti v areálu ubytovacího zařízení.
8. Host nesmí bez souhlasu ubytovatele přenechat prostory vyhrazené k ubytování jiné osobě nebo svým jednáním umožnit počet ubytovaných osob navyšovat. Návštěvy vstupující do objektu je možné přijímat po předchozí dohodě s ubytovatelem. Při porušení bude účtována pokuta ve výši 2.000, - Kč.
9. Za škody způsobené na majetku ubytovacího zařízení odpovídá host v plném rozsahu. Škoda se uplatňuje dle příslušného ustanovení všeobecných ubytovacích podmínek. Při ztrátě klíčů zaplatí host škodu způsobenou ubytovateli ve výši 2.000, - Kč.
10. V pokojích ubytovacího zařízení nesmí být prováděny jakékoli úpravy, jako například polepování, šroubování, vrtání apod.. Dojde-li k jakékoli situaci, která vyžaduje jakýkoli zásah, je host povinen okamžitě telefonicky kontaktovat zástupce Ubytovatele.
11. V pokojích ubytovacího zařízení není dovoleno používat vlastních elektrospotřebičů, kromě těch, které hostům slouží k jejich osobní hygieně, práci či ze zdravotních důvodů, tedy např. laptop, tablet apod. jsou povoleny.
12. Rodiče batolat a dětí jsou povinni zajistit dodržování čistoty a předcházet případnému poškození a nevratnému znečištění zařízení a vybavení ubytovacího zařízení dětmi. Vykonávají zodpovědný dohled nad dětmi a dbají zvýšené pozornosti při pohybu dětí ve venkovních prostorách areálu ubytovacího zařízení.
13. Rodiče dětí jsou odpovědni za jednání a chování dětí v prostorách areálu ubytovacího zařízení. Na dětském hřišti a v celém prostoru areálu ubytovacího zařízení jsou rodiče (hosté) vždy povinni zajistit zodpovědný a dostatečný dozor nad dětmi.
14. V případě vzniku požáru je každý povinen tento požár uhasit použitím instalovaných hasících přístrojů a provést nutná opatření k zabránění jeho šíření, neprodleně ohlásit vznik požáru, resp. přivolat pomoc pohotovostních služeb dle požárních poplachových směrnic. Každý je povinen počínat si tak, aby nezavdal příčinu ke vzniku požáru.
15. Host je povinen při odchodu z objektu zhasnout světla, přesvědčit se, zda jsou uzavřena střešní okna, ostatní okna maximálně na ventilačku a uzamknout veškeré vchodové dveře a vstupy do místa ubytování.
16. V případě vzniku škody či poruchy na zařízení místa ubytování je host povinen tuto skutečnost neprodleně oznámit ubytovateli.
17. Host je povinen chovat se v interiéru a exteriéru ubytovacího zařízení tak, aby nevznikl požár a škoda na majetku.
18. V interiérech ubytovacího zařízení platí přísný zákaz kouření a manipulace s otevřeným ohněm.
19. V době od 22:00 do 06:00 se host chová tak, aby nerušil noční klid, je zákaz hlasité reprodukované hudby.
20. Ubytovatel neodpovídá za věci, které host do ubytovacího zařízení vnesl, a to i pokud byly uloženy na místě k tomu vyhrazeném. Dále neodpovídá za věci ponechané ve vozidlech ubytovaných hostů na parkovišti.
21. Host se zavazuje, že v případě jeho návštěvy v doprovodu psa ubytovaného psa nahlásí buď v objednávkovém formuláři anebo dodatečně e-mailem na info@ubytovanizahumny.cz. Ubytovatel na základě tohoto oznámení připraví pro psa speciální psí pelíšek. Host tímto souhlasí, že pes nebude spát v posteli a pokud úklidová služba Ubytovatele zjistí porušení těchto podmínek, vyhrazuje si Ubytovatel právo účtovat Hostovi poplatek 2500Kč za extra čištění ložního prádla.
22. Host je povinen seznámit se s ubytovacím řádem a dodržovat ustanovení tohoto řádu. V případě, že je poruší, má ubytovatel právo na udělení sankce nebo odstoupení od smlouvy o poskytnutí ubytovací služby i před uplynutím dohodnuté doby bez náhrady a ukončit pobyt hosta.
23. V ceně ubytování není zahrnuto pojištění – hostům se doporučuje sjednat u vybraného pojišťovacího ústavu v ČR úrazové pojištění pro cesty a pobyt v tuzemsku i zahraničí včetně nákladů souvisejících se zrušením cesty a pojištění odpovědnosti za škodu způsobené třetí osobě.

Děkujeme za pozornost a přejeme vám příjemný pobyt.

Provozovatel: FIMAT Správa s.r.o., Wolkerova 1210/27, Olomouc 779 00, IČ : 13983580,
e-mail: info@ubytovanizahumny.cz, tel.: +420 774 844 616, www.ubytovanizahumny.cz

Adresa ubytování: Velké Kunětice 229, 790 52